Мы приглашаем присоединиться к нашей команде Руководителя отдела 1С.

Ваши задачи:

• Управление сервисом поддержки 1С:ERP, 1С:ЗУП;
• Обеспечение SLA, управление инцидентами/проблемами/изменениями, развитие команды поддержки (аналитики-консультанты);
• Внедрение, обновление, разработка и доработка механизмов миграции данных, развитие и комплексная доработка подсистем и механизмов 1С:ERP для внутренних заказчиков компании (отдел бухгалтерии);
• Планирование ресурсов, распределение задач, контроль исполнения, оценка производительности отдела;
• Подбор, обучение, наставничество, мотивация специалистов отдела;
• Управление ожиданиями, коммуникация статусов, решение эскалаций;
• Внедрение и поддержание стандартов разработки, тестирования, документирования;
• Улучшение методологий внедрения и процессов поддержки;
• Взаимодействие с франчайзи 1С.

Наши ожидания:

• Опыт работы с 1С:ERP, 1С:ЗУП;
• Понимание функционала, архитектуры, объектов метаданных, методологии внедрения и поддержки 1С:ERP 2.5, 1C:ЗУП 3.1.;
• Опыт управления командой разработки и поддержки решений 1С;
• Опыт управления проектами внедрения/доработки 1С ERP. Приветствуется опыт внедрения раздельного учета в целях ГОЗ в 1С:ERP;
• Опыт работы аналитиком на проектах внедрения 1С:ERP.

Будет плюсом:

• Наличие Сертификатов 1С: 1C Профессионал по «1С:ERP Управление предприятием»; 1С:Специалист-консультант «1С:ERP 2.5. Управленческий учет»; 1С:Специалист-консультант «1С:ERP 2.5. Регламентированный учет»;
• Опыт работы в IT-аутсорсинге/проектной IT-компании: понимание специфики продажи и оказания IT-услуг, управления клиентскими отношениями, подготовки и оценки КП;
• Опыт участия в развитии методологии внедрения/поддержки, создания типовых и/или отраслевых решений, стандартов кодирования;
• Опыт организации базы знаний и передачи знаний внутри команды;
• Понимание подходов к интеграции 1С с другими корпоративными системами (CRM, BI, WMS, сайты, банки).

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
• Формат работы: 5/2, гибкое начало и окончание рабочего дня (40 часов в неделю)
• Офис: в пешей доступности от метро Выборгская, оборудованная кухня, зоны отдыха, душевая, парковка для велосипедов
• Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией с начала работы
• Доплата на питание в офисе
• Спорт: 50% компенсации фитнеса, корпоративные занятия йогой в офисе, команды по футболу, волейболу
• Обучение: участие в конференциях, профильные курсы, внутренние тренинги
• Яркие корпоративные праздники