«Who Called»/«Notify me»
- Рост абонентского трафика на 15% благодаря сообщениям от системы
- Эффективное востребованное решение для повышения удобства клиента и увеличения прибыли Оператора
Обзор системы
Система «Who Called» позволяет абонентам получать SMS-сообщения с информацией о всех вызовах, которые они пропустили, отключив телефон или оказавшись вне зоны действия сети. Удобная группировка информации по номерам абонентов и поддержка конкатенации сообщений делает использование сервиса максимально удобным для абонентов.
В дополнение к услуге «Who Called» предоставляется возможность информирования о появлении в сети ранее недоступного абонента - услуга «Notify Me». Получение SMS-сообщения с информацией о пропущенных вызовах стимулирует абонентов совершать дополнительные вызовы, что напрямую способствует увеличению прибыли Оператора.
Сервис может работать в комплексе с существующими системами или как самостоятельная услуга. Предусмотрена возможность интеграции с системами голосовой почты, Comfortable Jump и другими в единую платформу обработки незавершенных вызовов (Call Completion). Горизонтальное масштабирование позволяет расширять систему согласно растущим потребностям Оператора и с учетом роста сети.
Преимущества
- Две услуги на базе единой платформы
- Возможность самостоятельного выбора языка сообщений и управления другими параметрами услуг
- Удобная система управления профилем абонента с использованием SMS или USSD
- Легкая интеграция с существующим SMSC для отправки сообщений
- Интеграция с системами Voice Mail и Comfortable Jump в единую платформу Call Completion
- Взаимодействие с биллингом