Специалист внутренней технической поддержки
ПРОТЕЙ - группа IT компаний, с 2002 года работающая в сфере телекоммуникаций. Мы разрабатываем и производим продукты для операторов связи (в России и за рубежом), государственных заказчиков, корпораций.
Мы расширяем нашу команду внутренней технической поддержки и будем рады пообщаться с опытными кандидатами.
Ваши задачи:
Учёт ПК, ноутбуков и периферийных устройств, организация их хранения и поддержание необходимого запаса на складе
Техническая поддержка офисных рабочих мест (суммарно около 700, большинство на Linux): первичная диагностика, решение возникающих проблем с ПО и аппаратной частью ПК, консультация сотрудников
Диагностика и мелкий ремонт компьютерной техники
Организация новых рабочих мест, подготовка ПК для новых сотрудников
Монтаж СКС в пределах рабочих мест
- Обслуживание оргтехники (МФУ, принтеры)
Наши ожидания:
- Ответственность, внимательность, желание развиваться в IT-сфере
- Знание аппаратной части ПК, основных интерфейсов, опыт замены комплектующих
- Желателен опыт работы в командной строке Linux, знание основных команд для работы с файлами, процессами
Будет плюсом:
- Опыт работы во внутренней технической поддержке
- Образование в области информационных технологий
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию
- Полную занятость, 5/2 в офисе, гибкое начало рабочего дня
- ДМС со стоматологией, доплату на питание, частичную компенсацию фитнеса, корпоративные занятия йогой, футболом, волейболом