Virtual Office/MVPN

Виртуальный офис от НТЦ ПРОТЕЙ – универсальное решение для сервисов типа PBX и FMC для небольших/средних корпоративных клиентов, на базе которого может быть эффективно реализован целый ряд услуг. Создание виртуального контакт-центра, организация горячих линий, предоставление услуг «Универсальный персональный номер», Freephone, номер с дополнительной оплатой (Premium Rate), организация диспетчерских служб, внедрение единой нумерации для компаний с сетью региональных представительств – все эти задачи с максимальной эффективностью решает «Виртуальный офис».

В рамках услуги заказчику выделяется один виртуальный номер из общего плана нумерации и все звонки на него будут маршрутизироваться по ряду критериев на любой номер мобильной или фиксированной сети. При этом не требуется установка дополнительного оборудования, а принимать вызовы, направляемые на этот номер, могут абоненты различных сетей связи. Гибкая настройка правил распределения вызовов, удобный клиентский WEB-интерфейс услуги и возможность интеграции с другими VAS-услугами позволят Оператору создать по-настоящему привлекательный и доходный сервис.

Преимущества

• Предоставление целого спектра услуг (Virtual call-center, Freephone, Premium Rate и др.)
• Возможность гибкой тарификации
• Совместимость с IMS
• Гибкая настройка правил распределения вызовов
• Запись переговоров
• Поддержка коротких номеров между абонентами Virtual Office