Call Back Сервер
- Удобная альтернатива для вызовов в роуминге
- Эффективный инструмент повышения лояльности абонентов
Обзор системы
Применение операторами сетей мобильной связи технологии «Call Back» обеспечивает удобную и эффективную альтернативу традиционной схеме предоставления услуг связи абонентам, находящимся в роуминге.
Сервис «Call Back» особенно востребован для prepaid-абонентов, которые не имеют возможности, находясь в роуминге, совершать исходящие вызовы, в то время как входящая связь может быть для них доступна.
При использовании алгоритма «Call Back», исходящий вызов осуществляется путем заказа разговора с вызываемым абонентом через SMS/USSD-сообщение или через WEB-интерфейс. Система поддерживает гибкие алгоритмы маршрутизации и доступа к услугам (включая анализ местоположения абонентов).
Обеспечивается открытый интерфейс (CAMEL, Diameter или XML) для взаимодействия со сторонними Prepaid-платформами.
Наличие опции «Безусловный Call Back» значительно повышает удобство пользования сервиса клиентами, а возможности технологии CAMEL позволяют избежать необходимости создания сложных USSD-запросов для заказа услуги. С такой опцией пользователь может набирать номер как обычно, а система автоматически переведет его звонок в заказ услуги обратного вызова.
Преимущества
- Удобные механизмы заказа услуг с помощью SMS/USSD-запроса или через WEB-сайт
- Поддержка гибких политик маршрутизации
- Информирование вызывающего абонента о невозможности дозвона к вызываемому абоненту посредством SMS-сообщения
- Интеграция с Prepaid-платформами для on-line тарификации вызовов
- Ведение статистики и CDR
- Горизонтальная масштабируемость
- Гибкая настройка параметров сигнализации ОКС№7