Мы расширяем команду внедрения и сопровождения ПО продуктов ВКС, ПАК а также специализированных комплексов закрытой ВКС.

Ваши задачи:

• Настройка, проверка различного оборудования перед отгрузкой (МКСП)
• Техническая поддержка Заказчиков по проблемам/вопросам, связанных с оборудованием и ПО производства компании ПРОТЕЙ
• Прием телефонных звонков, писем, обработка обращений в CRM от специалистов/представителей Заказчиков
• Выезды на объекты к заказчикам для пусконаладочных работ и внедрения наших продуктов (в основном в СПБ и ЛО)
• Взаимодействие с командой разработки, отделом тестирования и проектными менеджерами
• Участие в различных испытаниях оборудования, приёмке.

Наши ожидания:

• Знания Linux (Астра/Ubuntu), опыт работы в консоли
• Знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация)
• Понимание принципов работы IP-телефонии и протокола SIP
• Понимания принципов работы ПК
• Готовность к работе со спец. Заказчиками и МО.
• Готовность к оформлению 3ф. допуска, отсутствие каких-либо "противопоказаний" к этому
• Готовность к периодическим дежурствам спустя определенное время работы
• Ответственность, заинтересованность, готовность к долгосрочному сотрудничеству
• Готовность к редким командировкам

Будет плюсом:

• Опыт работы с другими вендорами по направлению ВКС
• Навык работы с инструментами диагностики (wireshark, tcpdump)
• Знание английского языка на уровне чтения тех. документации
• Bash или Python для написания вспомогательных скриптов для удобства работы

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
• Формат работы: офис, гибкое начало и окончание рабочего дня (40 часов в неделю)
• Офис: в пешей доступности от метро Выборгская
• Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией с начала работы
• Доплата на питание в офисе
• Спорт: 50% компенсации фитнеса