Уровень зарплаты:
от 115 000 до 160 000 руб.
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
3-6 лет

В связи с увеличением объёма задач мы расширяем наш Отдел технической поддержки и открываем вакансию в команде, работающей с комплексом телекоммуникационных продуктов в составе контакт-центров Sigurd-MIND.

Ваши задачи:

  • Общение с техническими специалистами заказчика
  • Удалённая настройка ПО и оборудования - клиентской и серверной части, плановое обновление ПО
  • Диагностика и решение ситуаций, связанных с работой наших решений и взаимодействием с оборудованием других вендоров
  • Участие в функциональном и системном тестировании наших продуктов, создание и моделирование тестовых сценариев потенциальных проблем
  • Установка и настройка программного обеспечения у заказчика: возможны редкие командировки (1 раз в год или реже) по Российской Федерации, в ближнее и дальнее зарубежье
  • Участие в отраслевых мероприятиях, выставках

От Вас ожидаем:

  • Хорошие знания сетевых технологий (стек TCP/IP, маршрутизация и коммутация)
  • Общее понимание принципов работы IP-телефонии и протокола SIP
  • Навыки работы с Linux, знание основных команд
  • Готовность к редким (1 раз в год или реже) командировкам

Будет плюсом:

  • Опыт работы с системой контейнеризации, например Docker
  • Опыт работы с базами данных (MySQL, ClickHouse)
  • знание Bash/Perl для написания скриптов

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ, белая заработная плата
  • Формат работы: 5/2, гибкое начало и окончание рабочего дня (40 часов в неделю)
  • Офис: в пешей доступности от метро Выборгская, оборудованная кухня, зоны отдыха, душевая, парковка для велосипедов
  • Здоровье: расширенный ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
  • Доплата на питание в офисе
  • Спорт: 50% компенсации фитнеса, корпоративные занятия йогой в офисе, команды по футболу, волейболу
  • Обучение: участие в конференциях, профильные курсы, внутренние тренинги, корпоративный английский
  • Яркие корпоративные праздники

Разработчик C++ Middle/Senior (ММЕ)

Открываем вакансию для опытного разработчика С/С++ 11 и новее

Экономист

Ждем специалиста по подготовке расчетно-калькуляционных материалов (РКМ) на продукцию, поставляемую по 275-ФЗ.

Инженер технической поддержки (Портал)

до 206 897 руб.
Ждем инженера технической поддержки в команду внутреннего продукта Портал

Хотите в нашу команду?

Заполните форму!