Система-112 Санкт-Петербурга признана лучшей на национальном уровне
Система экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга одержала победу в I Национальной премии «Безопасный город». Высочайшая оценка экспертов подтвердила эффективность и профессионализм в организации работы системы, что стало примером для всей страны.
Недавно система отметила 10-летний юбилей, и эта победа — лучшая награда для всех специалистов, ежедневно обрабатывающих тысячи обращений. Более 300 тысяч вызовов в месяц, около 10 тысяч в день, 7–8 обращений ежеминутно — такова рутинная нагрузка Системы-112 в Санкт-Петербурге.
ГК ПРОТЕЙ гордится тем, что в основе этой системы лежит программная платформа, разработанная нашей группой компаний. Данное решение обеспечивает слаженную работу операторов, комплексную координацию экстренных служб и мгновенную маршрутизацию вызовов в другие регионы России.
Все звонки на 112 бесплатны и доступны даже при нулевом балансе. Система поддерживает не только голосовые вызовы, но и SMS-сообщения, что особенно важно для людей с нарушениями слуха и речи. С июля этого года петербургская Система-112 также доступна в отечественном мессенджере МАХ.
Поздравляем службу 112 Санкт-Петербурга с этой заслуженной победой. Этот результат — подтверждение того, как современные технологии, профессионализм команды и системный подход вместе создают надежную основу для безопасности миллионов людей. Благодарим за сотрудничество и готовы к его неизменному развитию!
